《现代酒店服务与创新》(新版附一本学习手册)介绍
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内容简介 | |
| 精装10盘VCD | |
| >详细介绍: 随着现代酒店业的成熟和市场竞争的加剧,人们已经发现,酒店一成 不变的经营模式在新形势下很难满足市场发展的需求。什么是酒店获得竞 争优势的主要手段呢?讲师高瞻远瞩,从现代酒店目前发展的情形下提 出,酒店的服务必须更加规范化、制度化和个性化,并采取一系列的创新 手段才是其首要考虑的问题。 |
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