办公室艺术全书介绍
公室是“上班族”驾驭人生的舞台,是上司、同事、下属共同发展和能力才干展现的“ T 型台”,怎样才能住这个纷繁复杂的“超级秀场”中秀出自我,脱颖而出,做到光芒四射、如鱼得水。 《 办公室潜规贝 lJ ) )将会帮您 ― 坐拥成功,实现梦想。本书讲述了与人相处之方法;做人办事之秘经;管人防人之绝招;识人用人之策略;赞美批评之艺术;公关应酬之技能;说话倾听之能力;说服识谎之秘方;沟通协调之法术;晋升笼络之妙计。全书语言诙谐幽默;活泼俏皮。集实用性、趣味性于一体。使您在笑声中感悟人生哲理,把握处世绝学。
办公室艺术全书第一章 办公室怎
样与上司相处一一
上司的面子丢不得
学会欣赏你的上司
懂得功成身退
锋芒不露谦受益
不能没有你
装装糊涂贬低自己
说你应该说的话
不可坐着对上司答话
不要和上司称兄道弟
第二章办公室怎样
与同事相处——真诚
对待,同事是·面镜子
不要显示优越感
学会先说“是我错”
“红人”原本是“俗人”
君子之交,有所不为
有“礼”“没礼”都肯}走天下
元事也登“三宝殿”
“和事佬”未必能“和事”
千里“人缘”一线牵
说闲话者终被闲话累
不做只屈不伸的“大丈夫”
“秋菊”并非真豪杰
何必假装不自私
等距离结网
第三章 办公室怎
样与下属相“处”一
一树威立信,让下
属知道你是谁
一锤定音:独断的勇气
有迷韧寸蚤立,有崩匍;贪功
背朝过去,面向未来
得放手时且放手,得饶
人处且饶人
距离产生魅力
工作让别人去做吧
“宰相肚里能行船”
人体是个奇妙的信号发射台
试验80人,79人用身
体“说话”
有趣的狗打架
第四章
办公室办事
艺术一一潜心磨练
软硬兼备的办事经
适当恭维促其办事
诚言所至铁石心开
哭诉苦衷以泪感人
择机行动送礼拜访
依靠关系巧攀妙附
利用亲情疏通关节
做好心腹赢得器重
投其所好诱其上钩
动之以情晓之以义
第五童 办公室如
何应酬一一知人知
面也要知心
应酬有方爱是基石
微笑去面对
因人而异
如欲采蜜勿蹴蜂房
第六章 办公室公
关艺术一一公关岂
可不攻关
最难猜的谜
给话儿加磁
真石击眉心
无形的胸卡
辨听识真凶
刻意抓痛脚
第七章 办公室说
服艺术一一以情动
人尚需以理服人
树立有力量的个性
强化你的领导魅力
挖掘你的说服潜能
擅长表现自我也是种说服力
说服的成功之钥
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