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  • 图书编号: CN-1272348
  • 图书类别: 行业图书-船舶类书籍[?]
  • 图书作者: 本书编委会
  • 出版日期: 2006年10月出版
  • 图书册数:
  • 光 盘 数:
  • 图书定价:¥998.00
  • 优惠价格:¥499.00
  • 标 签: 百科全书  船舶  职位  管理  工作  企业  
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船舶企业管理职位工作百科全书介绍

船舶企业管理职位工作百科全书
部分 船舶企业人力资源管理职位工作
章 人力资源部工作概述
第二章 人力资源规划与工作计划
第三章 组织结构与职位说明书设计
第四章 培训与人才开发
第五章 招聘、面试、甄选与人才测评管理
第六章 员工录用管理
第七章 绩效考核
第八章 薪酬管理
第九章 人员调配与流动管理
第十章 员工日常管理制度
第十章 劳动关系管理
第二部分 船舶企业市场营销管理职位工作
章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
第五章 市场预测与决策
第六章 市场细分与选择目标市场
第七章 产品、品牌与包装管理
第八章 定价管理
第九章 销售管理
第十章 促销管理
第十章 客户管理
第十二章 营销控制
第十三章 营销渠道管理
第十四章 市场营销信息系统
第三部分 船舶企业行政管理职位工作
章 行政部职责描述
第二章 行政组织结构设计
第三章 行政与办公事管理
第四章 文书档案资料管理
第五章 提案管理
第六章 人事行政管理
第七章 财产物资管理
第八章 安全保障管理
第九章 后勤服务管理
第十章 法律服务管理
第四部分 船舶企业财务管理职位工作
章 财务部的工作职责
第二章 财务部门的组织管理
第三章 财务战赂规划与财务计划管理
第四章 筹资管理
第五章 投资管理
第六章 资产管理
第七章 财务分析与评估管理
第八章 财务控制与稽查管理
第九章 成本与收益管理
第十章 财款管理
第十章 外汇管理
第十二章 并购与清算管理
第五部分 船舶企业项目管理职位工作
章 项目管理工作职责
第二章 项目组织管理
第三章 项目规划
第四章 项目办公室
第五章 项目成本管理
第六章 项目质量管理
第七章 项目物流管理
第八章 项目采购管理
第九章 项目沟通和冲突管理
第十章 项目风险管理
第六部分 船舶企业企划管理职位工作
章 企划部门工作概述
第二章 战略企划管理
第三章 市场调研企划管理
第四章 CI企划管理
第五章 企业品牌企划管理
第六章 产品企划管理
第七章 营销渠道企划管理
第八章 市场推广企划管理
第九章 公关企划管理
第七部分 船舶企业客户服务管理职位工作
章 客户服务部职责概述
第二章 客户服务部组织结构设计
第三章 客户关系管理
第四章 大客户管理
第五章 客户信息管理
第六章 客户服务质量管理
第七章 售后服务管理
第八章 客户服务承诺管理
第九章 客户服务部呼叫中心管理
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