《电子商务实用全书》介绍
第一卷绪论：网络的召唤
第1章 迎接网络时代的到来
技术基础篇：互联网络及其应用技术
第2章 网络技术
第3章 Internet上的常用系统及软件工具
原理技术篇：电子商务的原理、框架与技术
第4章 企业商务网站开发与管理
第二卷
第5章 电子商务发展综述
第6章 电子商务的安全技术问题
第7章 电子商务的标准化问题
应用篇：电子商务的应用状况
第8章 电子商务在行业中的应用
第9章 电子政务
第10章 基于EDI应用的电子商务系统
第三卷
第11章 电子支付和结算体系
运行环境篇：电子商务的运行环境
第12章 供应链与物流配关系统
第13章 电子商务的法律和政策环境
营销篇：网络营销理论与实践
第14章 网络环境下的营销策略
第15章 基于网络环境的营销技术
第16章 市场营销资源
第四卷
第17章 虚拟市场与供应链管理
第18章 客户关系管理与网上营销
机构与管理重组篇：网络和IT技术对传统组织和管理模式的冲击和影响
第19章 网络与IT技术对组织与管理的影响
第20章 网络信息技术在管理中的应用及效率问题
企业上网工程篇：企业上网工程技术应用
第21章 Internet/Extranet
第22章 企业电子商务网站的创建
第23章 企业电子商务发展战略
资本运作与上市篇：电子疾风知劲草国风险投资与上市指南
第24章 电子商务与风险投资
政府上网篇：政府上网技术及应用
第25章 全球网络化对政府调控的挑战
第26章 网络时代的政府管理
第27章 政府网站的创建
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